Articles - Stratégie, Négociation & Gouvernance

Une stratégie d’entreprise se construit pas à pas

Le dialogue est essentiel pour une entreprise. Dans leur livre, Dialogue avec des entrepreneurs, Sabrina Djefal et Daniel Genton, deux intervenants à HEC Paris Executive Education, accompagnent des dirigeants sur différentes problématiques managériales.

 

À partir de situations vécues, il est possible de tirer des enseignements liés à des questions de management, de leadership et de stratégie. C’est en partageant des dialogues d’entrepreneurs, des analyses, des grilles de lecture, des notions et concepts clés, que les deux auteurs nous donnent des éléments essentiels pour prendre du recul, et susciter une réflexion sur les transformations que connaissent les entreprises. Les situations évoquées dans l’ouvrage sont des histoires concrètes tirées de 10 ans d’expérience d’accompagnement des entreprises. L’ouvrage est un compagnon de route qui peut aider, interroger et apporter des éléments utiles. Chaque histoire est une invitation à prendre de la hauteur face au quotidien d’un dirigeant. Rencontre avec Sabrina Djefal et Daniel Genton.

 

La prise de conscience est-elle fondamentale pour élaborer une stratégie?

Oui, et c’est le plus long chemin. Nous nous sommes rendus compte qu’une fois qu’un dirigeant a le déclic, il ne va plus regarder la situation de la même façon. Il va trouver des solutions, transformer sa stratégie, accompagner différemment son équipe. Il faut changer de regard pour reconsidérer une situation. La stratégie des entreprises n’est plus ce qu’elle était. Avant, il y avait des mécaniques qui débouchaient sur des stratégies qu’il était possible de mettre en œuvre. Aujourd’hui, à peine le choix est fait que l’environnement change et la stratégie n’est plus pertinente. Il faut donc élaborer une stratégie en marchant. La formation continue de dirigeants permet de construire des processus, un parcours. Nous leur faisons plusieurs propositions et nous consacrons du temps et de l’accompagnement individuel pour laisser un espace de liberté où on peut discuter. C’est une formation qui va être aussi de la transformation. Beaucoup par de la discussion, de l’animation. Dialogue avec des entrepreneurs permet aux dirigeants de se reconnaître dans certaines des situations évoquées, de prendre conscience, et d’avoir les clés pour réussir leur transformation.

 

L’entreprise comme “un être vivant” ?

Une entreprise, c’est un système. Un système que l’on peut rapprocher à celui d’un être vivant. Notre idée, c’est qu’une entreprise est un groupe de personnes. Comme leur environnement change en permanence, ils sont d’une certaine manière obligés de collaborer. Cette manière de fonctionner correspond aussi à l’époque dans laquelle nous vivons. Aujourd’hui l’environnement est en mutation. Il faut donc un peu d’agilité pour s’adapter. C’est une manière plus fluide pour passer le cap et trouver l’autre rive. La cohésion permet à un collectif de faire remonter des informations clés qui vont permettre de renouveler le business de l’entreprise. C’est d’ailleurs ce qui change beaucoup le rôle du patron. Le patron c’est celui qui rend les choses possibles, c’est celui qui crée les conditions pour que chacun soit impliqué dans le futur de l’entreprise. Lorsqu’une entreprise sait ce qu’elle dit, fait ce qu’elle dit, sait qui elle est, le succès est au rendez-vous. Il faut donc ramener le dirigeant dans la zone de congruence, la zone où il est le plus fort et le plus impactant -la zone de confort. Très souvent, lorsqu’une entreprise ne va pas bien, c’est parce qu’elle s’est décentrée, a perdu de son impact auprès des collaborateurs. Pour imager cela, nous pouvons prendre l’image d’un arbre. Un arbre, pour qu’il aille bien, il faut savoir s’en occuper. Il y a des arbres qui durent très longtemps parce que des gens s’en occupent. Si vous prenez des entreprises qui ont su perdurer, ce sont des entreprises qui ont su s’insérer dans leur environnement de façon harmonieuse, en respectant les uns et les autres, tout en restant exigeantes.

 

L’incertitude, une opportunité ?

Tout change tellement vite que tout est plus complexe et incertain. L’incertitude, c’est ce qui est en train de nous arriver. Devant cela, certaines personnes sont tétanisées, mais d’autres essayent de faire des choses, essayent d’être en alerte et alertés. C’est-à-dire savoir bouger rapidement et être en éveille en permanence. Aujourd’hui une entreprise doit pouvoir bouger rapidement. L’incertitude a plutôt une connotation anxiogène. Il y a pourtant de formidables occasions de vivre de belles aventures, de renouveler le business modèle, de redimensionner l’activité, de réviser son management, de recréer de nouveaux métiers... Ce livre est aussi une manière d’encourager tous les entrepreneurs qui sont finalement souvent seuls dans l’exercice de leur fonction. Une opportunité pour mener une réflexion sur la raison d’être de son entreprise. Entreprendre c’est aussi arrêter de douter et avoir confiance.

 

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